現在、大変多くのご注文をいただいており、通常よりも発送にお時間を頂戴しております。楽しみにお待ちいただいているところ誠に恐縮ではございますが、準備が整い次第、順次発送を進めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 予約注文分に関しましては、在庫が入荷次第、順次発送を進めてまいります。お受け取りまで今しばらくお待ちくださいませ。 なお、ご注文状況によっては、発送が遅れる場合がございますことをご了承ください。 お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんが、どうぞ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 発送が完了しましたら、追跡番号と併せて発送完了メールをお送りいたしますので、 お問い合わせはなるべく控えていただけますお願い申し上げます。

この度は、発送までお時間をいただいており、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。Shakti Japanは日本法人として正式に運営しており、ご注文いただいた商品が届かないままになることや、詐欺行為は一切ございません。必ず責任をもって対応・発送しておりますのでご安心ください。現在は年末年始の休業期間中のため、発送業務・カスタマーサポートともに一時お休みをいただいております。▶︎ 年始は1月5日より、発送およびカスタマーサポートを順次再開いたします。休業明けより、ご注文順に確認・対応を進めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。お待たせしてしまい本当に申し訳ございません。必ず責任をもって商品をお届けいたしますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

いつもShaktiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、商品のお届けをお待ちいただいている皆さまには、長らくお時間をいただいており、心よりお詫び申し上げます。 現在、非常に多くのご注文・お問い合わせをいただいており、順次発送対応を進めております。 年内発送をご希望の場合は、【12月20日（金）まで】のご注文分までを対象とさせていただく予定です。 ただし、想定を上回るご注文が集中した場合や、配送・倉庫状況によっては、年内発送をお約束できない場合がございます。 また、クリスマスまでのお届けにつきましては、誠に恐れ入りますが確約いたしかねますこと、あらかじめご了承ください。 また、2026年は1月5日（月）から順次、発送を開始いたします。 できる限り早くお届けできるよう、倉庫・配送体制を強化し尽力しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、Shaktiをどうぞよろしくお願いいたします。

お盆期間中の配送につきまして、下記期間はお休みとなります。 8月12日(火) -  8月15日(金) ＊土日・祝日はお休み 8月7日(木) 15PM以降のご注文分につきましては、 8月18日(月)以降、順次出荷させて頂きます。 お盆期間は、交通機関混雑等の事情によりお届けが遅れる場合がございます。   🚨 事前予約のご注文につきましては、9月上旬の発送予定でございます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きます様よろしくお願い致します。 ※すでには発送通知を受け取っている方の配送についてのお問い合わせは、送状番号を元に佐川急便の配達営業所までお問い合わせをお願い致します。

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 昨今からの原油、資材価格等高騰の煽りを受け、誠に恐縮ではございますが、 お届けにかかる配送料を改定させていただくことになりました。 弊社ではお客様にご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました。 つきましては、誠に不本意ながら下記の通り送料を改定させていただきます。 改定内容 実施日 　　　2024年12月26日(木) 13時以降のご注文分より 改定後送料　　全国一律500円(税込) ※税込3,000円以上お買い上げの場合は、引き続き送料無料でお届け致します。 今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。 何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。 年末年始休業期間 １２月２８日（土）～１月５日（日）お問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、営業再開日より順次対応させていただきます。 また、年末年始の発送期間は以下となります。 年末発送：１２月２７日（金）まで（１２月２６日（木）受注分まで）年始発送：１月６日（月）から開始 新年は１月６日（月）より営業開始となります。 来年も相変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。 皆さまにとって穏やかな年になりますよう、 心からお祈り申し上げて、年末の挨拶とさせていただきます。 Shakti Japanスタッフ一同