この度は、発送までお時間をいただいており、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。Shakti Japanは日本法人として正式に運営しており、ご注文いただいた商品が届かないままになることや、詐欺行為は一切ございません。必ず責任をもって対応・発送しておりますのでご安心ください。現在は年末年始の休業期間中のため、発送業務・カスタマーサポートともに一時お休みをいただいております。▶︎ 年始は1月5日より、発送およびカスタマーサポートを順次再開いたします。休業明けより、ご注文順に確認・対応を進めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。お待たせしてしまい本当に申し訳ございません。必ず責任をもって商品をお届けいたしますので、ご理解いただけますようお願いいたします。

現在、ホームページやSNS等を通じて大変多くのお問い合わせをいただいており、 カスタマーサポートのご返信にお時間を要している状況でございます。 順次対応を進めておりますが、内容によってはご返信が年明け以降となる可能性がございます。 お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフ一同、できる限り早くご案内できるよう尽力しておりますので、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

いつもShaktiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、商品のお届けをお待ちいただいている皆さまには、長らくお時間をいただいており、心よりお詫び申し上げます。 現在、非常に多くのご注文・お問い合わせをいただいており、順次発送対応を進めております。 年内発送をご希望の場合は、【12月20日（金）まで】のご注文分までを対象とさせていただく予定です。 ただし、想定を上回るご注文が集中した場合や、配送・倉庫状況によっては、年内発送をお約束できない場合がございます。 また、クリスマスまでのお届けにつきましては、誠に恐れ入りますが確約いたしかねますこと、あらかじめご了承ください。 また、2026年は1月5日（月）から順次、発送を開始いたします。 できる限り早くお届けできるよう、倉庫・配送体制を強化し尽力しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 引き続き、Shaktiをどうぞよろしくお願いいたします。

平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。 年末年始休業期間 １２月２８日（土）～１月５日（日）お問い合わせは、休業期間中も受け付けておりますが、期間中にいただいたお問い合わせへの回答は、営業再開日より順次対応させていただきます。 また、年末年始の発送期間は以下となります。 年末発送：１２月２７日（金）まで（１２月２６日（木）受注分まで）年始発送：１月６日（月）から開始 新年は１月６日（月）より営業開始となります。 来年も相変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。 皆さまにとって穏やかな年になりますよう、 心からお祈り申し上げて、年末の挨拶とさせていただきます。 Shakti Japanスタッフ一同