Shipping & returns
商品の出荷目安
営業日のご注文につきましては、通常３営業日以内に発送いたします。 発送の際に、配送会社の追跡番号をご登録頂きましたEmailに連絡させていただきます。
営業日：土曜・日曜・祝日など（出荷休業日）を除く
配送料について
￥3,000以上お買い上げいただいた場合は、全国送料無料です。
それ以外につきましては、全国一律¥500の送料となります。
FAQs
返品できますか？
商品に破損などない状態であれば、商品到着後60日以内にご連絡いただいた場合に限り返品を承ります。
なお、返品に掛かる送料は『お客様ご負担』となります。 また、長期ご不在や住所不明、受取拒否された場合も同様です。
※商品到着から60日以上経過した商品、破損などがある場合については、返品をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
返品時の詳細については、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。
お名前、ご注文番号、返品理由を記載してメールをお送りください。
support@shaktimat.co.jp
[Amazonで購入された方へ]
●Shaktiから発送された場合
・返品する際の送料はお客様ご負担になります
・交換はできません
●Amazonから発送された場合
・Amazon側で対応いたします
■返送後の流れ
商品到着確認後、返金のお手続きをさせていただきます。
海外への配送は可能ですか？
海外への配送はできません。